Процесс сбора информации через Анкету
Задача:
Отправить последовательную цепочку писем, стимулирующую новых пользователей на заполнение анкеты. В процесс попадают все новые пользователи.
Выполнение:
Отправить последовательную цепочку писем, стимулирующую новых пользователей на заполнение анкеты. В процесс попадают все новые пользователи.
Выполнение:
- Создана анкета
- Создана страница с анкетой
- Создано 3 письма с информацией о необходимости заполнить анкету и со ссылкой на страницу с анкетой
- Создан процесс
- Настроена последовательная отправка писем клиенту с задержками между письмами.
- В схеме процесса независимо от отправки писем параллельно настроена проверка, дал ли пользователь ответ на анкету
- Процесс завершается после отправки всех писем или сразу после того, как пользователь даст ответ на анкету
Процесс по обработке неоплаченных заказов
Задача:
В процесс попадают все неоплаченные заказы созданные вчера.
Менеджер должен сделать звонок и выяснить, когда будет оплачен заказ.
Дата предполагаемой оплаты заносится менеджером в дополнительное поле заказа, при этом заказу автоматически присваивается статус "Ожидаем оплаты".
В случае отказа, заказу автоматически присваивается статус "Отменен" с указанием причины отказа.
Если звонок не состоялся, заказ автоматически переводится в статус "Не подтвержден" и клиенту отправляется сообщение с просьбой уточнить, когда он планирует оплатить заказ.
Выполнение:
В процесс попадают все неоплаченные заказы созданные вчера.
Менеджер должен сделать звонок и выяснить, когда будет оплачен заказ.
Дата предполагаемой оплаты заносится менеджером в дополнительное поле заказа, при этом заказу автоматически присваивается статус "Ожидаем оплаты".
В случае отказа, заказу автоматически присваивается статус "Отменен" с указанием причины отказа.
Если звонок не состоялся, заказ автоматически переводится в статус "Не подтвержден" и клиенту отправляется сообщение с просьбой уточнить, когда он планирует оплатить заказ.
Выполнение:
- Созданы дополнительные поля заказы
- Внесены причины отмены заказа
- Создан процесс по заказам
- Создана рассылка
Процесс перед автовебинаром
Задача:
Нужно настроить автоматическую отправку серии писем перед автовебинарами.
Автовебинары проходят регулярно, два раза в день, в 11:00 и в 20:00 Мск.
Пользователь регистрируется на странице через форму и попадает в группу, по этой группе выдается доступ в вебинарную комнату.
Сразу после регистрации на вебинар пользователю нужно отправить письмо с информацией о дне (сегодня или завтра) и времени ближайшего вебинара.
Если пользователь зарегистрировался менее чем за час до начала ближайшего вебинара - он направляется на следующий вебинар.
Перед проведением вебинара нужно отправить пользователям, которые на него успевают, несколько писем с напоминаниями:
- за час до вебинара
- за 15 минут до вебинара
Выполнение:
Нужно настроить автоматическую отправку серии писем перед автовебинарами.
Автовебинары проходят регулярно, два раза в день, в 11:00 и в 20:00 Мск.
Пользователь регистрируется на странице через форму и попадает в группу, по этой группе выдается доступ в вебинарную комнату.
Сразу после регистрации на вебинар пользователю нужно отправить письмо с информацией о дне (сегодня или завтра) и времени ближайшего вебинара.
Если пользователь зарегистрировался менее чем за час до начала ближайшего вебинара - он направляется на следующий вебинар.
Перед проведением вебинара нужно отправить пользователям, которые на него успевают, несколько писем с напоминаниями:
- за час до вебинара
- за 15 минут до вебинара
Выполнение:
- Создана страница и настроена форму регистрации на вебинар.
- Созданы рассылки, которые будут отправляться сразу после регистрации пользователя, с информацией о дне (сегодня или завтра) и времени ближайшего вебинара.
- Созданы рассылки, которые будут отправляться за час и за 15 минут до начала вебинара с авторизующей ссылкой на вебинарную комнату.
- Создан процесс для отправки писем перед автовебинарами.
Процесс выдачи пользователю скидки
Задача:
Выдавать пользователю скидку на определенные предложения каждый год в его день рождения. Скидка действует 7 дней.
Выполнение:
Выдавать пользователю скидку на определенные предложения каждый год в его день рождения. Скидка действует 7 дней.
Выполнение:
- В аккаунте создана промоакция для выдачи скидки именинникам
- Создано письмо-поздравление
- Настроен процесс для ежегодного поздравления именинников
